SNCB Assist : une nouvelle app pour demander facilement une assistance pour les voyageurs à mobilité réduite
« Les voyageurs à mobilité réduite peuvent maintenant demander une assistance pour prendre le train via une application. Il s’agit d’un nouveau canal simple d’utilisation pour faire une demande d’assistance. En 2022, plus de 48.000 voyageurs ont demandé une assistance à la SNCB, par téléphone et aussi via le site web SNCB, Twitter, Facebook, Whatsapp…